OBJETIVOS

General

Reconocer por qué la adecuada aplicación de la comunicación comercial juega un papel clave en el desarrollo del comercio electrónico B2C, en las tiendas virtuales de empresas en Medellín y Bogotá.

Específicos

●        Describir las actividades de la comunicación comercial que están jugando un papel clave en el desarrollo del comercio electrónico B2C en las tiendas virtuales de empresas en Medellín y Bogotá.

●   Explorar  si se están desarrollando actividades de comunicación comercial en las tiendas virtuales de empresas en Medellín y Bogotá.

●  Verificar si los consumidores realmente están viviendo experiencias de usuario satisfactorias que los lleven a realizar compras a través de Internet en las tiendas virtuales de empresas en Medellín y Bogotá.

● Diseñar una guía, a partir del resultado obtenido en la investigación, que contenga las pautas de cómo aplicar actividades de comunicación comercial en la implementación de tiendas virtuales,  que a su vez permitan el desarrollo del comercio electrónico B2C.